🚨 ATENÇÃO! 🚨
Este anúncio refere-se EXCLUSIVAMENTE ao serviço de criação da arte do rótulo, e não à venda do produto em si.
Termos e Condições para o Serviço de Criação de Artes Personalizadas - Eid Velas
1. Escopo do Serviço:
Este serviço refere-se EXCLUSIVAMENTE à criação da arte do rótulo personalizado. Não está inclusa a venda ou entrega de qualquer produto físico associado ao rótulo.
2. Opções de Material para Impressão:
Os rótulos podem ser confeccionados nos seguintes materiais:
- Vinil Transparente: Permite visibilidade do produto através do rótulo.
- Vinil Leitoso: Possui fundo sólido, bloqueando a visibilidade do produto através do rótulo.
3. Processo de Criação da Arte:
- O cliente deverá enviar uma imagem de referência e os dados que deseja incluir no rótulo (ex.: nome, data, mensagem especial, logotipo).
- Uma prévia da arte será enviada ao cliente para aprovação.
- Estão incluídas até duas alterações sem custo adicional após o envio do primeiro modelo. Alterações adicionais serão cobradas à parte.
4. Aprovação e Entrega:
- A arte final será enviado em formato de documento apenas após a aprovação formal do cliente. Poderá ser via email, whastapp ou outro meio digital.
- O cliente deve revisar e aprovar a arte cuidadosamente, pois a Eid Velas não se responsabiliza por erros não corrigidos na aprovação.
5. Prazo para Finalização:
O prazo estimado para entrega da arte será informado em até 5 dias úteis após o envio das informações necessárias por parte do cliente. Alterações no modelo podem impactar no prazo final.
6. Cancelamento e Reembolso:
- Após o início do processo de criação, o valor pago pelo serviço não será reembolsável.
- Em caso de desistência antes da entrega da arte inicial, o reembolso será parcial, descontando-se os custos administrativos e criativos já realizados.
7. Atendimento ao Cliente:
Dúvidas ou esclarecimentos podem ser tratados diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp: (85) 98196-7115.
8. Direitos Autorais:
A Eid Velas reserva-se o direito de utilizar a arte criada para fins promocionais e portfólio, exceto se houver solicitação expressa do cliente para exclusão desse uso.
9. Disposições Finais:
- Ao contratar o serviço, o cliente concorda com os termos aqui descritos.
- Quaisquer questões não abordadas nestes termos serão resolvidas diretamente com a Eid Velas, sempre visando o bom atendimento ao cliente.
Eid Velas - Transformando ideias em memórias únicas!
